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小广告 乱堆乱放问题又回来了 老旧小区管理 这个问题还真难解

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  呼和浩特晚报讯 我市城市环境综合整治专项行动开展一年多以来,老旧小区的环境卫生得到了极大的提升,拆除凉房、硬化绿化、修建凉亭、施划停车位、粉刷楼道、更换防盗门等等,还有很多曾经没有物业管理的小区引进了物业公司……然而,记者近日走访部分老旧小区却发现,楼道里仍然能看到小广告,院里还有乱堆乱放的旧家具、废旧物品,垃圾积存的情况也未能根除。

  赛罕区大学西路街道办事处兴安南路社区是一个老旧小区比较集中的社区,其中温馨家园小区的几幢楼在城市环境综合整治中都进行了整治提升,每栋楼楼前不仅进行了硬化、绿化,有条件的院子里还新建了凉亭,整体环境得到极大的提升。然而,8月16日,记者在温馨家园10号楼、11号楼的大门口看到了堆积在垃圾桶外的各类垃圾,而且由于天气较热,垃圾堆上蚊蝇乱飞,还伴有阵阵异味儿。在温馨家园7号楼,几乎所有单元的楼道门都敞开着,不仅门口的通知栏贴满了小广告,防盗门上也粘着各类小广告,10号楼的一处绿化带里种着辣椒和葱。

  8月20日,记者在玉泉区石东路街道办事处迎春社区建行楼小区看到,3栋楼十几个单元防盗门几乎都敞开着,用砖块或者石块撑着,楼道里白色的墙壁上被喷涂了黑色的小广告。

  类似的情况在改造后的老旧小区并不少见,尤其是乱堆乱放。8月17日,在新城区电动小区南区7号楼,一家超市将空闲的纸箱等杂物直接堆放在自家窗台下,堆到了窗户那么高,上面还耷拉着一根小手指粗的黑色线缆,纸箱附近还有两只宠物狗,每当有行人经过都会大声吠叫。另一个单元的一楼住户将不用的小床、煤气罐、煤气灶、被褥等摆放在窗户前面的空地上。

  在回民区通道北路公安楼小区、铁路大修队小区,记者也看到了乱堆乱放的情况,废纸箱、旧家具、装修垃圾有的堆放在墙角,有的干脆就放在小区垃圾桶旁边。

  在建行楼小区1号楼,一位居民将一块蓝色的地毯卷成卷拖到东北角的一个垃圾箱旁边,垃圾箱旁边还堆放着其他一些旧家具。记者上前询问这些家具是否都是他家扔出来的,是否还要拿回去。该居民表示,这些家具都是旧家具,已经没用了。当记者询问他要如何清运这些旧家具时,他并没有回答,而是转身离开了。

  建行楼小区门房工作人员说:“如果居民将旧家具扔到垃圾箱旁边,多半就是不要了,积存得多了,又没人主动清理的话,只能是社区帮助清理,以前也出现过类似的情况,都是社区帮忙清理的。”

  至于单元防盗门为何都敞着,该工作人员表示,有几个单元的防盗门确实坏了,但有很多单元都是居民进出的时候将防盗门用砖块或者石头撑着,不让关闭的。由于防盗门长时间开着,一些发放小广告的人随意进出,楼道里的墙壁上就被喷涂了小广告,还有一些纸质的广告彩页也扔得到处都是。

  “这不是我倒的垃圾,你有什么证据?凭什么说是我倒的。”8月15日,在温馨家园10号楼前,一户居民因为倾倒装修垃圾被物业工作人员指出来时拒不承认。记者看到,在垃圾箱附近堆着一堆建筑垃圾。青美物业公司温馨家园小区负责人邢瑞东说,物业公司只负责清理小区的生活垃圾,公司也在小区配了多个垃圾桶,但是居民却将玻璃、石块等倒在了垃圾桶里,负责打扫卫生的工作人员因为不知情还出现过脚被砸伤的情况。而且装修垃圾、旧家具等垃圾转运站是不收的,通常情况都是谁装修谁清运,但是有些居民并不这样认为,不仅没有将装修垃圾装袋存放在指定的装修垃圾存放点,还将社区苫盖装修垃圾的绿网一次又一次破坏。

  城市环境综合整治专项行动使得老旧小区的环境卫生得到了提升,这其中社区、街道工作人员付出了很多的辛苦。然而,正是因为社区、街道在整治行动中不遗余力地帮助居民清理各类垃圾、维护小区正常秩序,以至于不少居民形成了等、靠的思想。采访中,不少老旧小区的管理人员、社区工作人员向记者反映,部分老旧小区的居民不仅在小区乱堆乱放旧家具等,还不爱护、维护小区的环境卫生,就连家里下水管道堵塞等问题也向社区反映,认为这事就该社区管,就该物业公司免费维修。对提升小区环境,居民的思想认识亟待提高。

  老旧小区有了物业公司管理,对于小区居民来说是一件好事。然而,记者采访中发现,居民不交卫生费或者物业费,物业公司管理困难的情况仍然存在。

  “我们会尽快雇人对院内积存的垃圾分类,然后进行清理,但也希望居民配合我们尽快交纳卫生费。”8月16日,针对温馨家园小区10号楼、11号楼垃圾积存的问题,青美物业公司温馨家园小区负责人邢瑞东说。

  邢瑞东介绍,公司对温馨家园小区每户居民每年收取300元卫生费,但在实际收取过程中,一栋楼只有一两户居民愿意交纳300元,其余的要么交一半,要么交几十元。“有的居民直接和我们说,如果一年只收100元以下的卫生费还可以商量,如果收300元的话,他连门都不会开。还有的居民干脆就说‘等别人交齐了我就交’。收不齐卫生费,工人的工资就只能由公司垫付,但这不是长久之计,总有一天我们也会垫付不起。”邢瑞东说。

  收不到卫生费的不止青美物业公司一家。朝霞物业服务有限公司经理韩霞介绍,公司在玉泉区承担了十几万平方米老旧小区的管理工作,这些小区大多数只收取卫生费,而不涉及物业费,但即便一个月只收20元也收不齐。“老旧小区物业管理费由政府补贴资金和业主交费一起承担,但是今年政府补贴资金下降了,所以我们适当提升了业主交费的比例,例如针织厂小区,去年每户每月的卫生费是10元,今年提高到每户每月20元,到目前为止只有30%的居民足额交纳。”韩霞说。

  收不齐卫生费、物业费,物业公司有怨言,而交了费的居民和不交费的居民得到同样的服务,居民也不满意。8月16日,在兴安南路社区服务中心,居住在温馨家园10号楼一楼的张女士再次找到社区,希望社区尽快协调将院里积存的垃圾清理掉。“我交了卫生费,但是垃圾天天就在我家楼前堆着,看着也心烦。”张女士说。对此,兴安南路社区书记李玉龙只能一边安抚张女士的情绪,一边向她解释。李玉龙说:“像这样的情况在很多社区几乎每天都会发生,但是光靠社区在物业公司与居民之间协调还不够,老旧小区的管理需要物业公司、居民共同努力才行。”(记者 王英)


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